إلى السكرتيرة والمعاونة الإدارية، يقدم هذا الدليل مساعدة مفيدة لتطوير مهاراتك الفنية، وتدعيم مؤهلاتك الشخصية بهدف الرفع من نجاعتك. ولأنه يتمحور حول المهمّات الأربع الأساسية التي تضطلعين بها (الاستقبال – التصرف في المعلومة – التواصل – التنظيم) فإن هذا الكتاب يمكّنك من تحصيل قواعد المهنة، وتدعيم مستوى احترافيتك، عبر تعزيز استعمالك اليومي للتكنولوجيات والمناهج المقترحة هنا.